Condiții de garanție uși de garaj MCA
Garanția produselor este de 24 luni de la data încheierii prezentului proces verbal. Garanția se face la sediul Furnizorului, pe baza notificării scrise de Beneficiar, a defectului constatat.
MEDIUL DE EXPOATARE: Parametrii rețelei electrice 220V/50Hz c.a.; umiditate max. 95%; căldură max. 50gr.C;
INSTRUCȚIUNI:
- Condiții de transport:
- Se vor evita șocurile și loviturile, acestea putând avea drept urmări defecte de funcționare neacoperite de garanție, precum și modificări ale aspectului produselor.
- Reguli de baza pentru montaj:
- Se va urmări întotdeauna ca șinele de culisare să fie perfect drepte și paralele. Poziționarea acestora se face numai cu ajutorul nivelei. Atenție la trasarea diagonalelor (diagonalele trebuie să fie egale).
- Se va evita curbarea șinelor, curbare ce poate apare datorită suprafețelor de montaj neregulate (ziduri strâmbe).
- Panourile vor fi montate numai după fixarea completă a întregului sistem de culisare.
- În cazul acționării electrice, motorul va fi ultima piesa montată. Șina de culisare a motorului va fi perfect dreapta. Prinderea tijei de tragere a motorului de ultimul panou se va face cu atenție.
- Nu se va omite nici o prindere (șurub) din kit-ul de materiale de montaj (dacă este achiziționat).
- Se va acorda foarte mare atenție la fixarea și torsionarea arcurilor și la prinderea cablurilor pe role și tamburi. Cablul și arcurile odată tensionate sunt periculoase, putând provoca accidentări/răniri.
- Utilizare și întreținere:
- Manevrarea ușii de garaj se va face prin acționarea de mâner (încastrat în panoul din partea de jos) sau tragerea lanțului, pentru acționare manuală; prin acționarea butonului telecomenzii sau întrerupătorului, în cazul acționării electrice. În cazul echipării cu încuietoare mecanică pe interior (boltz) sau încuietoare cu cheie încastrată, nu se va acționa ușa electric sau manual înainte de deblocarea acestei încuietori.
- Nu se va forta niciodată acționarea. Dacă ușa prezintă greutate la acționare sau nu se mișcă deloc, se va chema echipa de service.
- În cazul acționării manuale se va evita întotdeauna închiderea cu forță mare (izbirea) la capetele de cursă (sus sau jos).
- În anotimpul rece se vor înlătura depunerile de gheață și zăpadă de pe ușă înainte ca aceasta să fie acționată; în special se va verifica formarea gheții în partea de jos a ușii, pe chederul de cauciuc.
- În cazul acționării electrice, înainte de acționare se va verifica eventuala existență a unor obstacole în calea ușii. Dacă există, acestea vor fi îndepărtate.
- Ușile de garaj se pot spăla cu apă și detergent casnic (NU se vor folosi sub nici o forma alte substanțe chimice). Se va evita ca apa să ajungă la motor sau pe șinele orizontale.
- Periodic (cel puțin o data pe an) se va proceda la curățarea șinelor de culisare (îndepărtarea prafului și a diferitelor impurități (moloz, var, etc)).
- În cazul în care ușa nu pornește la acționarea electrică se va verifica în primul rând integritatea circuitului de alimentare. Furnizorul nu poate fi făcut responsabil de eventualele defecțiuni apărute datorită funcționării defectuoase a rețelei electrice de alimentare a beneficiarului.
Nerespectarea instrucțiunilor de mai sus pot duce la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperite de garanție. Orice intervenție asupra porduselor (modificări ale configurației inițiale livrate) pot duce la disfuncționalități și la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperire de garanție. Furnizorului nu îi pot fi imputate sub nci o forma costuri sau pagube survenite în urma intervenției asupra configurației inițiale sau în urma oricărei intervenții neautorizate. Toate reparațiile și intervențiile pe care Furnizorul le va face asupra produselor, ca urmare a nerespectării acestor instrucțiuni, vor fi achitate de Beneficiar (manopera și materiale). Furnizorul acordă 12 luni garanție reparațiilor efectuate.
Termenul de reparație este de maxim 48 de ore lucrătoare, începând de la data procesului verbal de primire în service, ce va fi completat de Furnizor la primirea la sediul său a produsului notificat de Beneficiar. Pot prelungi acest termen operațiunile de vopsire a diverselor componente sau timpul de import al componentelor, în cazul în care acestea nu sunt pe stoc.