Condiții de garanție

Producătorul atestă că produsele furnizate respectă prevederile legale privind calitatea produselor pentru uz comercial și sunt în conformitate cu cerințele specificate în comandă/contract.

Garanția produselor este de 24 luni de la data încheierii prezentului verbal de livrare. Garanția se face la sediul Furnizorului, pe baza notificării scrise de Beneficiar, a defectului constatat.

INSTRUCȚIUNI:

1. Condiții de transport:
1. Se vor evita șocurile și loviturile, acestea putând avea drept urmări înfundarea suprafețelor, neacoperite de garanție, precum și modificări ale aspectului.
2. Reguli de baza pentru montaj:
1. Sunt recomandate pentru montarea la interior. Pot fi adaptate la perete de cărămidă, rigips,beton, panou tip sandwich.
2. Pentru poziționarea corectă a ușii se va folosi nivela, altfel existând riscul ca ușa să fie montată strâmb. Montajul fără a utiliza instrumente de corecție poate duce la apariția de probleme în funcționare (la închidere sau deschidere).
3. Utilizare și întreținere:
1. Ușile antifoc/multifuncționale se pot spăla cu apă și detergent casnic (NU se vor folosi sub nici o forma dizolvanti organici sau alte substanțe chimice caustice, corozive sau volatile).
2. Înainte de acționare se va verifica eventuala existență a unor obstacole în calea ușii. Dacă există, acestea vor fi îndepărtate.
3. Se va evita întotdeauna închiderea sau deschiderea cu forță mare (izbirea sau alte șocuri provocate de factori mecanici).

Nerespectarea instrucțiunilor de mai sus pot duce la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperite de garanție. Orice intervenție asupra porduselor (modificări ale configurației inițiale livrate) pot duce la disfuncționalități și la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperire de garanție. Furnizorului nu îi pot fi imputate sub nci o forma costuri sau pagube survenite în urma intervenției asupra configurației inițiale sau în urma oricărei intervenții neautorizate.Toate reparațiile și intervențiile pe care Furnizorul le va face asupra produselor, ca urmare a nerespectării acestor instrucțiuni, vor fi achitate de Beneficiar (manopera și materiale). Furnizorul acordă 12 luni garanție reparațiilor efectuate.

Termenul de reparație este de maxim 48 de ore lucrătoare, începând de la data procesului verbal de primire în service, ce va fi completat de Furnizor la primirea la sediul său a produsului notificat de Beneficiar. Pot prelungi acest termen operațiunile de vopsire a diverselor componente sau timpul de import al componentelor, în cazul în care acestea nu sunt pe stoc.