Condiții de garanție grilaje metalice MCA
Producătorul atestă că produsele furnizate respectă prevederile legale privind calitatea produselor pentru uz comercial și sunt în conformitate cu cerințele specificate în comandă/contract.
Garanția produselor este de 24 luni de la data încheierii procesului verbal. Garanția se face la sediul Furnizorului, pe baza notificării scrise de Beneficiar, a defectului constatat.
MEDIUL DE EXPOATARE:
Parametrii rețelei electrice 230V/50Hz sau 400V/50Hz; densitate acționări: conform specificațiilor tehnice ale motoarelor utilizate;
INSTRUCȚIUNI
- Condiții de transport:
- Grilajele Metalice se vor manevra și transporta numai în poziție culcat pe orizontală. Ridicarea acestora înspre verticală poate duce la deplasarea anumitor componente, având ca și consecință defecte de funcționare a Grilajelor Metalice, neacoperite de garanție.
- Se vor evita șocurile și loviturile, acestea putând avea drept urmări defecte de funcționare a grilajelor, neacoperite de garanție, precum și modificări ale aspectului grilajelor.
- Reguli de baza pentru montaj:
- Se va urmări întotdeauna ca ghidajele să fie perfect drepte și paralele. Poziționarea acestora se face numai cu ajutorul nivelei.
- Se va evita curbarea ghidajelor, curbare ce poate apare datorită suprafețelor de montaj neregulate (ex. Ziduri strâmbe).
- Prinderile ghidajelor se vor face conform instrucțiunilor de instalare. Este exclusă prinderea cu șuruburi în camera de culisare, sau existența oricărui obstacol (ex. Capete de șuruburi) în această cameră.
- Utilizare și întreținere:
- Manevrarea grilajelor se face prin apăsarea butonului telecomenzii sau întrerupătorului în sensul dorit (pt. acționarea electrică).
- Acționarea manuală cu ajutorul tijei de agățare sau manivelei, este numai acționare de urgență (ex. în cazul penelor de curent). Nu se recomandă manevrarea curentă a grilajului numai cu manivelă. Tija de acționare se va folosi fără a forta unghiul și fără a trage de aceasta. Atenție la capetele de cursă (sus – jos) în cazul acționării cu manivelă. În momentul în care covorul de lamele a ajuns la capăt (sus sau jos) se va opri acționarea. Capătul de jos al cursei este atins în momentul în care partea de jos a ultimei lamele se află la același nivel cu capătul de jos al ghidajelor. Capătul de sus al cursei este atins în momentul în care doar ultima lamelă de jos a rămas pe ghidaj (este foarte important ca ultima lamelă de jos să rămână pe ghidaj, să NU între în caseta)
- Nu se va forta niciodată grilajul. Dacă acesta prezintă greutate la acționare sau nu se ridică deloc, se va chema echipa de service.
- În anotimpul rece se vor înlătura depunerile de gheață și zăpadă de pe grilaj înainte ca acesta să fie acționat.
- Înainte de acționare se va verifica eventuala existență a unor obstacole în calea de rulare. Dacă există, acestea vor fi îndepărtate.
- Grilajele se pot spăla cu apă și detergent casnic (NU se vor folosi sub nici o forma alte substanțe chimice). Se va evita ca apa să ajungă la motor (se va avea grijă să nu între apa în zona în care se află axul de rotire a grilajului).
- În cazul în care grilajul nu pornește la acționarea electrică se va verifica în primul rând integritatea circuitului de alimentare. Furnizorul nu poate fi făcut responsabil de eventualele defecțiuni apărute datorită funcționării defectuoase a rețelei de alimentare electrice a beneficiarului.
Nerespectarea instrucțiunilor de mai sus pot duce la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperite de garanție. Orice
Intervenție asupra porduselor (modificări ale configurației inițiale livrate) pot duce la disfuncționalități și la apariția unor defecțiuni ce nu sunt acoperire de garanție. Furnizorului nu îi pot fi imputate sub nci o forma costuri sau pagube survenite în urma intervenției asupra configurației inițiale sau în urma oricărei intervenții neautorizate. Toate reparațiile și intervențiile pe care Furnizorul le va face asupra produselor, ca urmare a nerespectării acestor instrucțiuni, vor fi achitate de Beneficiar (manopera și materiale). Furnizorul acordă 12 luni garanție reparațiilor efectuate.
Termenul de reparație este de maxim 48 de ore lucrătoare, începând de la data procesului verbal de primire în service, ce va fi completat de Furnizor la primirea la sediul său a produsului notificat de Beneficiar. Pot prelungi acest termen operațiunile de vopsire a diverselor componente sau timpul de import al componentelor, în cazul în care acestea nu sunt pe stoc.
